好消息!今起宜昌东站可刷身份证上车!

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发表于 2019-5-20 10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

三峡日报讯5月18日,记者从宜昌东站获悉,为减少互联网购票旅客换取纸质车票环节,方便旅客出行,5月20日起,旅客通过网络购买G、D、C字头车票后,可不用换取纸质车票,直接在该站持身份证进站上车。

动车刷证上车

18日上午,记者在宜昌东站看到,该站的进站口验证闸机、检票口闸机和出站闸机已经全部可以刷身份证通行。现场有部分旅客开始刷证进站。

工作人员告诉记者,在该站乘坐动车(即G、D、C字头车)可直接刷身份证进站上车,省去旅客取票时间,提高出行效率。

没有纸质车票,列车上遇到乘务员查票怎么办?工作人员解释说,列车上的手持查票机,其系统与车站“刷证”系统联网,通过查验旅客的身份证也能查到其车票的相关信息,旅客只需出示身份证查验即可。

工作人员告诉记者,使用二代身份证进站,从进站开始,身份证需要刷验4次,分别为进站验证窗口核对个人信息、检票闸机验票、车厢内接受铁路工作人员抽检刷证及出站闸机刷证。

普列仍需持票

工作人员提醒旅客,目前普速列车和特殊情况下仍需凭车票进出站。

工作人员解释说,部分普速列车的始发站或终点站没有支持刷身份证的自动闸机,旅客必须取票。此外,部分普速列车上可能尚未配备刷身份证检票的设备,火车运行过程中的检票流程需要纸质车票。另外普速列车有卧铺车厢,旅客需凭纸质车票才能换取卧铺牌。

工作人员同时提醒旅客,下列情况也必须持纸质车票进出车站:

使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件,或居民身份证无法在自动验证和检票设备上识读的;

使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的;

购买学生票、残疾军人(警察)优待票的;

使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

31天内可取票报销

针对不少旅客担心没有纸质车票无法报销的问题,工作人员解释说,刷身份证实际上使用的是电子车票。需要报销凭证的旅客,应在乘车之日起31日内,凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票,逾期将不予办理。

工作人员特别提醒旅客注意,新政后,车站人工售票窗口、自助售票机仍正常工作,满足旅客出行需求。旅客只有在未取纸质票时,才可以刷证进站乘车。如旅客已取票,则必须验票进站。


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